VersandhandelDeutsche kaufen so viel im Internet ein wie nieErschienen am 28. Juli 2009 | dpa-tmn
Trotz des wachsenden Anteils der Bestellungen über das Internet sei der gedruckte Warenkatalog für die Kunden nach wie vor eine wichtige Informationsquelle, teilte der bvh mit. Bei schriftlichen oder telefonischen Bestellungen sei der Katalog in vier von fünf Fällen das einzige genutzte Medium. Aber auch von den Onlinekäufern nutzten nach wie vor mehr als zwei Drittel den Katalog vor einer Bestellung. Allerdings sei hier der Anteil im Vergleich zum Vorjahr leicht gesunken. Auch jüngere Kunden bis zum Alter von 39 Jahren griffen noch zu zwei Dritteln zum Katalog. Wichtigste Warengruppen im Versandhandel 2009 sind Kleider, Textilien und Schuhe, daneben Bücher, Musik-CDs, Filme sowie Unterhaltungselektronik, teilte der Versandhandelsverband mit. Für die Studie werden bis zum Jahresende insgesamt 30. 000 Verbraucher in Deutschland befragt.
Quelle: dpa-tmn |
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